Front Office

CV Media Bumi adalah perusahaan yang bergerak di bidang industri media dan percetakan. Perusahaan ini telah berdiri sejak tahun 2000 dan telah membangun reputasi yang kuat dalam menyediakan layanan percetakan berkualitas tinggi di wilayah Gresik, Jawa Timur.

Kami berkomitmen untuk memberikan solusi percetakan terbaik kepada pelanggan kami, dengan fokus pada kualitas, ketepatan waktu, dan kepuasan pelanggan.

Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan berperan penting dalam menyediakan layanan terbaik kepada pelanggan kami di area front office.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tugas:
• Menyambut dan memberikan layanan kepada pelanggan yang datang ke kantor atau pabrik.
• Membantu pelanggan dalam memahami produk dan layanan kami.
• Menerima dan memproses pesanan pelanggan.
• Memastikan semua dokumen pelanggan disimpan dengan rapi dan aman.
• Memberikan informasi kepada pelanggan tentang status pesanan dan jadwal pengiriman.
• Melakukan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer front office.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Syarat:
• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administratif atau pelayanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Bersedia bekerja shift jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait